Términos y Condiciones

Preventa | Colecciones de Navideñas 2020

Generalidades

  • Los términos y condiciones aquí detallados aplican únicamente para la preventa de las colecciones navideñas 2020 Muérdago de Mintopía Studio, Gratitud de Johanna Rivero y Sur de Lora Bailora.

  • Cualquier situación no contemplada en estos términos y condiciones serán gestionados con los términos y condiciones generales de la Tienda que se pueden consultar haciendo click AQUÍ

  • Las horas establecidas en estos términos y condiciones deben interpretarse como horas de Costa Rica.

  • Reiteramos que la tienda no realiza consolidación de pedidos, por lo tanto, si realiza diferentes pedidos desde el 26 de octubre hasta la fecha de despacho de los pedidos generados en la preventa, ningún pedido se guardará ni se unificará para hacer un único envío. 

 

Términos y Condiciones Específicas

  • La preventa de las colecciones navideñas antes citadas estará abierta únicamente el lunes 26 de octubre 2020 desde las 12:00 medio día hasta las 7:00pm.  Si los productos se agotan antes de las 7:00pm se dará por terminada al momento de agotar existencias. Si llegado el horario de cierre de la preventa no se agotan existencias, los productos que hayan quedado disponibles se pondrán a la venta junto con las próximas novedades (fecha aún por definir) y no se indicará por ningún medio, el stock ni productos disponibles hasta que tales novedades sean públicas para todos los clientes en la tienda online.

  • Si cualquiera de los pedidos que ingresen el día lunes 26 de octubre incluye tanto artículos de preventa como del inventario regular, el pedido completo será despachado en la fecha establecida para el envío de pedidos generados en preventa que se indicará más adelante. Es decir, no se realizará el envío de los productos en stock regular antes del despacho de los productos en preventa. Por tanto, le recomendamos que si tiene urgencia por recibir un producto del stock regular, lo realice en un pedido aparte.

  • Únicamente se pondrán en preventa artículos propios de las colecciones navideñas tales como papeles, die cuts, stickers, puffy stickers,  troqueles, entre otros. No se podrán en preventa productos químicos o textiles no relacionados a las colecciones.

  • El despacho de los pedidos generados en preventa se realizará a partir del 10 de noviembre a través del método de envío elegido por el cliente al momento de la compra, sea Mensajería o Correos de Costa Rica o DHL para envíos internacionales. La opción​ de envío gratuito en compras nacionales mayores a 45.000 colones estará vigente para la preventa y al elegirla el cliente obtendrá como regalía un metacrilato espejo (plata o dorado al azar) con la frase Diario de Navidad. El producto de regalía es exclusivo, no estará a la venta. En el caso de compras internaciones, obtendrán la regalía todas las compras mayores a USD $ 80.00.

  • No aplican códigos promocionales ni descuentos sobre mercadería en preventa.

  • No aplica sistema de apartado para la preventa.

  • Las dudas respecto de estos términos y condiciones serán atendidos, sin excepción, el lunes 26 de octubre a partir de las 10:00am a través de WhatsApp. Además, como excepción, sólo por este día, el servicio al cliente extenderá su horario de atención desde las 10:00am hasta las 8:00pm. Por favor tome en cuenta que la atención al cliente sobre esta preventa será exclusivamente por WhatsApp. No se atenderán consultas por redes sociales.

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WhatsApp: +506 8334-3811

Email: arteriscr@gmail.com

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